BtoBサービス / 営業・バックオフィス
営業資料作成と問い合わせ整理を支援するAIエージェント企画
手作業が多い営業・管理業務を分解し、人が確認すべき範囲を残した支援設計を実施。
課題
営業提案、問い合わせ整理、社内確認に時間がかかり、担当者の経験に依存していました。
支援内容
業務フローの分解、AIが下書きする範囲、人が確認する範囲、品質チェック観点を整理しました。
成果
AIエージェント化する前に、対象業務、必要データ、承認フロー、例外対応の設計方針が明確になりました。数値成果は未公開です。
今後の展開
限定業務でのプロトタイプ検証と、運用担当者レビューを実施予定。
Contact
AI活用の論点を、30分で整理します。
具体的なテーマが未定でも問題ありません。現状業務、社内体制、進め方の不安を伺い、最初に確認すべきことを整理します。